Teslimat 

Sizlere en iyi ve hızlı servisi vermek için tüm siparişlerimizi Aras Kargo ile yolluyoruz. MNg Kargo’nun Türkiye genelinde 1-5 iş günü içinde teslimat garantisiyle tarafınıza ulaştırılacaktır.

- Zamanında gönderilemeyen siparişler ile ilgili müşterşlerimize email ve sms ile bilgilendirme yapılmaktadır.

- Hergün saat 18.00'den itibaren sonra kargo bilgileri, üyelik hesaplarında güncellenmektedir.

- Teslim adresi, mobil bölge olan lokasyonlara siparişler kargo firmasının teslim gününde teslim edilir.  

- Siparişleriniz bulunduğunuz şehre göre ortalama 1 ile 3 iş günü içerisinde kargo şirketi tarafından teslim edilir.

Siparişim ne zaman kargoya verilecek?

Müşteri temsilcilerimiz siparişinizi en kısa sürede sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak üzere ürünlerinizi hazırlayacak ve kargoya verecektir. Siparişinizi oluşturduktan sonra gönderimi 1-5 iş günü içerisinde sağlanacaktır.

Siparişim kargoya verilmiş. Durumunu nasıl kontrol edebilirim?

Sitemiz üzerinden vermiş olduğunuz siparişinizin takibini, üye girişi yaptıktan sonra, hesabım sayfanızda siparişleriniz listeleyerek görebilirsiniz. Ayrıca size yollanan “Siparişiniz kargoya verilmiştir” bilgilendirme e-mail ve SMS'i ile takip numaranıza ulaşabilirsiniz.

İade - Değişim

İade ya da değişim yapmak istediğiniz siparişleriniz için iletisim@yer6store.com adresine mail atarak ayrıntılı bilgi almanız gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz size hafta içi 10.00-18.00 saatleri arasında en hızlı şekilde cevap vereceklerdir.

Mail ile bilgilendirme yapılmadan gönderilen iade ve değişimlerin işlem süreleri uzayabilir.

Yeni siparişin iptali

yer6store.com'dan verdiğiniz siparişinizi iptal etmek istediğinizde iletisim@yer6store.com'a mail atarak bize ulaşabilirsiniz. Yeni verdiğiniz siparişlerin iptal işlemini yapabilmeniz için siparişinizin kargoya çıkmamış olması gerekmektedir. Kargoya verilen siparişlerin iptali yapılamamaktadır. Elinize ulaşan, teslim aldığınız siparişler için yukarıda belirtilen şartların gerçekleşmesi gerekmektedir.

Ödeme iadesi
İptal/İade ettiğiniz siparişlerinizin; iadesi onaylandıktan sonra iadenizi takip eden cuma günü para iadesi yapılmaktadır. Kredi kartıyla verilen siparişlerde; kartınızdan çekilen tutar iptal edilmekte ve aynen iade olmaktadır. Havale veya EFT ile vermiş olduğunuz siparişlerinizin iadesi belirteceğiniz banka hesap bilgilerine göre iade edilecektir.

Hangi ürünler iade kapsamı dışında kalıyor?

Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartıyla iade edilebilir.


Son görüntülenen

Herhangi bir ürün yok