1) Yer6 Store kimdir?

Onlarca Giyim Markası, Yüzlerce Ürün,

Alternatif kültürün Giyim ve Kültür Sitesi olarak yola çıkan, Yer6store.Com şimdiden binlerce kişiye mağazalarda bulamadğı ürünleri evinden alışveriş imkanı sağladı. Her hafta eklenen onlarca ürün sayesinde dinamik bir alışveriş sitesi, düzenlediği etkinliklerle de Altermatif kültürün öncülerinden olmayı başardı.

2)Siteye üye olmak zorunda mıyım?

Hayır üye olmaz zorunda değilsiniz. Dilerseniz seçtiğiniz ürünleri sepete ekleyip ödeme işlemine geçin butonundan kargo ile ilgili gerekli bilgileri girip alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

3)Üye olmak ücretli mi?

Hayır, üyelik tamamen ücretsizdir.

4)Siparişimin ödemesini nasıl yapabilirim?

Siparişlerinizin ödemesini, Kredi Kartı, Kapıda Ödeme, Banka Kartı ve Havale/EFT yöntemi ile gerçekleştirebilirsiniz.

5)Havale/EFT ile ödeme seçeneğini nasıl kullanabilirim?

Ödeme adımında ödeme seçeneği olarak Havale/EFT seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. ''Ödeme'' butonuna bastıktan sonra siparişinizin ödemesini size gönderilecek olan mailde bulunan ilgili banka hesabına 3 iş günü içerisinde yatırmanız durumunda siparişiniz en kısa sürede hazırlanacak ve tarafınıza gönderilecektir. 3 iş günü içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

6) Havale/EFT ödememi gerçekleştirdikten sonra ne yapmalıyım?

Ödemenizi gerçekleştirdikten sonra dekontunuzu merhaba@yer6store.com adresine mail atmanız gerekmektedir.

7) Sipariş ettiğim ürün stoklarınızda yoksa ne yapıyorsunuz?

Nadirende olsa yaşanabilen böyle durumlarda, siz değerli müşterimizi mağdur etmemek adına para iadenizi en kısa sürede gerçekleştirmekteyiz.

8)Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek ve ne kadar kargo ücreti ödeyeceğim?

Siparişiniz ARAS Kargo İle gönderilecektir. Kargo ücreti bütün şehirlere sabit 5.90 TL’dir. 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.

9)Kargoya verildikten ne kadar zaman sonra siparişim elimde olacak?

Kargo firmaları mesafeye bağlı olarak 1-3 iş günü içinde, siparişinizi adresinize teslim etmektedir.

10)Kargomu nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra sitemize vermiş olduğunuz telefon numaranıza kargo takip numaranız sms yoluyla ulaştırılacaktır.

11)Siparişimi kargo şubesinden alabilir miyim?

Siparişlerinizi kargo şubesinden alabilirsiniz. Bunun için adres bilgilerinizi girdiğiniz bölüme, siparişinizi teslim almak istediğiniz kargo şubesinin ismini yazmanız yeterlidir.

Örn: Aras Kargo Barbaros Şubesi.

Kargonuz şubede en fazla 2 gün bekletilir. Siparişinizi 2 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir.

 Kargo firması çalışma saatleri hafta içi 09.00-18.00, cumartesi günleri 09.00-12.00

12)Yer6store.com'dan alışveriş yapmak güvenli midir?

Yer6 Store’dan güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

- yer6store.com’dan  alışveriş sırasında verdiğiniz bilgiler Globe SSL firması tarafından sağlanan 2048 bit SSL protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır. Kartla ilgili hiçbir bilgi site tarafından görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.

- Kredi Kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi bu sayfanın Dünyanın en güvenli alışveriş sertifikası SSL ile şifrelendiğini gösterir.

13)Siparişime ürün ekleyebilir miyim?

Değişiklik talebinizle ilgili olarak merhaba@yer6store.com adresinden yada 0212 236 99 99 nolu telefondan bizimle temasa geçmeniz yeterlidir.

14)Siparişin parçalı olarak gönderilmesi ne demektir ve neden yapılmaktadır?

Sizi daha fazla bekletmemek adına stokta olan ürünlerinizi  kargolarız. Kalan ürünlerinizi ise tedarik edildikten sonra kargoya teslim ederiz. Bu işlemden dolayı ek bir kargo ücreti ödemezsiniz.

15)Kampanyalarınızdan nasıl haberdar olabilirim?

Kampanyalarımızdan dilerseniz haber bültenine üye olarak, dilerseniz de sosyal medya hesaplarımızdan günlük, haftalık ve aylık kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.

16)İade - değişim şartları nedir?

İade ya da değişim yapmak istediğiniz siparişleriniz için iletisim@yer6store.com adresine mail atarak ayrıntılı bilgi almanız gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz size hafta içi 10.00-18.00 saatleri arasında en hızlı şekilde cevap vereceklerdir.

Mail ile bilgilendirme yapılmadan gönderilen iade ve değişimlerin işlem süreleri uzayabilir.


Son görüntülenen

Herhangi bir ürün yok